ヒーローインタビュー

お客様にとって快適な空間になるように清掃し、お会いしたお客様がエリアから出られるときには必ず「お気をつけて」とお声かけしています。

「相手の立場に立って考えること」です。内外問わず多くの人と関わることが多いため、関わる方の気持ちを大切に、丁寧な対応を心がけています。

コミュニケーションです！クリーンスタッフさんや同僚、上司とコミュニケーションを取ることで、報告・連絡・相談も円滑に進むからです。

きれいに清掃をやり終えて自分が満足するときと、お客様から「きれいにして下さってありがとう」「気持ちよく使わせていただきました」と言っていただいたときです。

「トイレが綺麗ね」「ここのトイレが綺麗だから毎日利用しているよ」とお客様からお褒めの言葉を言われたよ！と、クリーンスタッフさんが話してくれるときです。嬉しそうな顔で、また頑張ろう！と言って下さるときには、気持ちよく仕事ができるようにサポートしたい！とやりがいを感じます。

自ら考えた行動や提案がチームの成果に繋がった時や、感謝の言葉をいただいた時はやりがいを感じます。

落ち着いています。世代を問わず話しやすい方が多く、困った時に気軽に相談できる職場です。

日々忙しくしていますが、談笑などもしています！アットホームな雰囲気だと思います！

清掃中もお互いに声を掛け合い、日々の業務を行っていますので、協力し合う風土だと感じています。

何があっても対処が早く、安心して働けます。

1人1人の働き方や意見を尊重してくれ、メリハリのある働き方が出来るところです。また挑戦したいことがあればサポートしてくれる柔軟な体制が整っている点も魅力です。

未経験のことでも学びながら成長できる環境があるところだと思います。

心と体の健康を保ち、仕事を続けていきたいです。清掃の質を落とさないよう、スタッフ同士協力してお客様に満足していただける清掃をしていきたいです。

お客様にいつでも気持ちよく休憩施設を利用していただける環境をつくることが私の目標です。そのためには、クリーンスタッフの皆さんが、働きやすく安心して仕事ができる環境を整えることが大切だと考えています。
スタッフの声に耳を傾けながら、より良い職場づくりに取り組んでいきたいです。

担当業務にとどまらず、横の連携を意識した動きが出来るようになりたい。全体を見ながら動けるようになることが今の目標です。